Đường dây nóng của ông Đinh La Thăng xử lý được 135 yêu cầu

Ngày 7/4, Sở Thông tin & Truyền thông (TT&TT) TP HCM cho biết đã xử lý 135 yêu cầu và gần 380 yêu cầu đang phân loại, trong tổng số 1.859 cuộc gọi đến đường dây nóng 0888 247 247 của Bí thư Thành ủy Đinh La Thăng.

Đường dây nóng của ông Đinh La Thăng hoạt động từ ngày 19/2. Đến ngày 18/3, số điện thoại 0888 247 247 hợp nhất với tổng đài 1022 của UBND TP HCM, giao Sở TT&TT quản lý. Cùng với việc tiếp nhận những phản ánh mới, Sở còn có nhiệm vụ tiếp tục phân loại gần 10.000 phản ánh trong thời gian đầu đường dây nóng mới hoạt động. 

Nhìn nhận việc xử lý thông tin còn chậm, Phó giám đốc Sở TT&TT Lê Quốc Cường cho là do thời gian chuẩn bị cho việc ra đời ngắn. Việc xử lý các yêu cầu gửi đến đường dây nóng hiện thông qua phần mềm ghi nhận, giám sát. "Từ phần mềm này chúng tôi sẽ giám sát các cơ quan chức năng xử lý yêu cầu chuyển đến ra sao, tiến độ thế nào", ông Cường nói.

Sở TT&TT TP HCM cũng cho biết, sắp tới kết quả xử lý sẽ công khai trên website của Thành ủy (hcmcpv.org.vn) và UBND TP (hochiminhcity.gov.vn) để người dân biết và cùng giám sát.

Ngoài việc gọi tới đường dây nóng, người dân có thể gửi email vào địa chỉ duongdaynong@tphcm.gov.vn để phản ánh, đóng góp ý kiến cho chính quyền thành phố. Thư điện tử này do Văn phòng Thành uỷ thiết lập và các email gửi tới cũng sẽ được chuyển đến đường dây nóng 1022 để kịp thời phân loại, chuyển cho các đầu mối liên quan xử lý.

Duy Trần